Formas de Envio

O Envio da mercadoria ocorre após confirmação do meio de pagamento e/ou copensação bancária. O pedido é despachado no dia útil seguinte à confirmação do pagamento, salvo casos especiais onde o despacho pode ocorrer em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Antes de mais nada, asseguramos aos nossos clientes que a responsabilidade de entrega é nossa,  via Correios ou Transportadora (contratada pela Produtosqueresolvem.com.br). Ou seja, mesmo se houver algum problema com a mercadoria (por exemplo o extravio), garantimos que o cliente irá receber o produto, salvo as seguintes condições específicas:

- A mercadoria retonar para a Agência do Destinatário e não for retirada dentro do prazo solicitado pelos Correios.

- Restrição de entrega domiciliar temporária ou permanente no endereço do cliente - Conforme política dos Correios.

- Endereço cadastrado incorretamente pelo cliente.

 

1- Envio pelos Correios

Abaixo estão listados os tipos de envios que podem ser efetuados pelos Correios.

- SEDEX Normal: o cliente recebe o produto em até 4 dias úteis após o despacho. Forma rápida e eficiente para você receber seus produtos em qualquer lugar do Brasil.Em caso de ausência do cliente, este serviço realiza até 3 tentativas de entrega.

- SEDEX 10: Serviço de encomenda da linha expressa  com entrega garantida até as 10horas da manhã do dia útil seguinte ao da postagem. Mas atenção, nem toda localidade  admite postagem de SEDEX 10, consulte sua cidade durante a compra. Em caso de ausência do cliente, este serviço realiza até 3 tentativas de entrega.

- PAC: o cliente recebe o produto em até 10 dias úteis após o despacho, sendo que para algumas localidades este prazo pode ser ainda maior. Sistema de entrega disponibilizado em nosso site, que possui o menor custo de frete, porém, os prazos de entrega são maiores, varia por região de destino. Em caso de ausência do cliente, este serviço realiza apenas 2 tentativas de entrega.

 

2- Envio por transportadora

Visando propor opções com maior Qualidade, Segurança e Conforto, disponbilizamos a entrega via transportadora para todo o Brasil. A trasportadora é o método de envio preferido pela Produtos Que Resolvem, devido sua agilidade, preço e segurança. Veja abaixo as modalidades:

- EXPRESS : o cliente recebe o produto em até 5 dias úteis após o despacho. Entrega rápida e segura. em qualquer lugar do Brasil.Em caso de ausência do cliente, este serviço realiza até 2 tentativas de entrega.

- ECONOMY: o cliente recebe o produto em até 10 dias úteis após o despacho, sendo que para algumas localidades este prazo pode ser ainda maior. Sistema de entrega disponibilizado em nosso site, que possui o menor custo de frete, porém, os prazos de entrega são maiores, varia por região de destino. Em caso de ausência do cliente, este serviço realiza apenas 2 tentativas de entrega.

 

3- Envio por Motoboy

Belo Horizonte-MG e grande Belo Horizonte podem receber nossos produtos por uma taxa média de R$ 30,00.
Alguns bairros possuem entrega gratuita via Motoboy, são eles: Belvedere, Buritis, Coração Eucarístico, Estoril, Jardim América, Grajaú, Nova Granada, Nova Suíça, Prado e região.

Nesta modalidade a compra é realizada normalmente pelo nossa loja e o cliente deve escolher a entrega via motoboy.

em até 5 dias úteis. 

 

4- Retirada no local

A retirada de produtos em nosso centro de distribuição pode ser realizada no seguinte local: Rua Selenio, 276 - Prado - Belo Horizonte-MG.